Inkommande mejl sorterade, sammanfattade och redo att godkännas
Inkorgen sorteras, sammanfattas och får svarsutkast. Inget skickas förrän en människa godkänner. Vi sätter upp flödet. Ni godkänner.
Inkorgen, innan ni öppnat den
- 07:50✓ 23 mejl hämtade
- 07:50✓ 11 märkta som rutin, 8 som ärende
- 07:51✓ sammanfattningar klara
- 07:51✓ svarsutkast på de 11 rutinmejlen
- 07:52⚑ 4 lyfta: oklart, känsligt, ny kund
- 08:20✓ ni godkänner, inget skickat än
Inkorgen är arbetet. Chatten i sidopanelen räcker inte.
Copilot hjälper er att skriva ett svar. Det som tar tid i ett mindre bolag är resten: vilket mejl det är, vad det betyder, om det redan finns i systemet, och att någon faktiskt skickar.
Inkorgen tas som ett flöde. Sortering, sammanfattning, utkast. Ni säger ja. Inget går ut bakom ryggen på er.
Så ser flödet ut
In
Den inkorg ni redan har. Hur posten kommer in idag, ingen ny kundtjänstportal.
Sortering och utkast
Rutin, ärende, skräp. Kort sammanfattning. Svarsutkast där det går. Koppling till order eller faktura om mejlet hör dit.
Ni skickar
Inget mejl går ut förrän en människa har godkänt. Avvikelser och känsliga ärenden lyfts, de gissas inte iväg.
Så fungerar det
Ett flöde
En AI-assistent i Outlook skriver när ni ber den. Vi kör flödet, med logg och veckorapport.
Administrativ inkorg
Administrativ inkorg, inte telefon och inte en chattbot mot era kunder. Ni godkänner innan något skickas.
När mejlet är en order
Sortering är ett jobb. Order från mejl till affärssystemet är ett annat. Många bolag har båda, men börjar med det som tar mest tid.
Vanliga frågor
Är det samma sak som Copilot i Outlook?
Nej. Copilot är en sidopanel. Det är ett flöde i drift: sortering, utkast, koppling till era system, med logg.
Ersätter det kundtjänst eller en chattbot?
Nej. Inkommande administration, inte telefon och inte en AI-receptionist. Inget svar går ut förrän ni sagt ja.
Vad händer med mejlet?
Det stannar i inkorgen. Mejlet märks upp, sammanfattas och får ett utkast. Ni skickar.
Kan flödet också lägga ordrar från mejl?
Det är ett eget flöde: order från mejl till affärssystemet. Genomgången avgör vad som ger mest först.
Vad kostar det att testa?
Ett avgränsat fast pris för uppsättning och de första veckornas förvaltning. Priset kommer när omfattningen är känd. Sedan bestämmer ni om vi bygger nästa flöde.
Ett flöde först
Ett flöde i drift, till fast pris. Ni ser siffrorna innan ni binder er för något större.